當信用卡授權失敗的原因有很多,常發生的有以下幾種:
1. 信用卡卡號、姓名、或到期日不符
2. 信用卡已超過到期日使用期限
3. 超出信用卡使用額度
4. 信用卡發卡銀行內部系統問題…等

若您的信用卡並未超出使用額度,請回到購物頁面重新購買,並請特別留意您所輸入的卡號、姓名及到期日是否正確。如果依然收到授權失敗的通知,可能是發卡銀行內部系統作業問題,請與您的信用卡發卡銀行聯絡。

步驟 1、進入信用卡付款頁面

步驟 2、輸入付費資料(消費金額、消費者姓名、消費者電話)

步驟 3、確認付費資料:這裡會請您進行3D密碼驗證
正在進行3D驗證,請勿關閉視窗。

 

很多銀行已經升級為需要3D驗證,可是有一些銀行還沒有進行這樣的驗證,所以目前系統就會針對需要3D驗證銀行的信用卡,會員必須經過輸入3D驗證碼,才能進行繳款。
可是如果還沒有3D驗證措施的銀行,則會在會員輸入卡號等資訊後就會直接進行授權繳款,不過等到這些銀行如果也有3D 驗證措施,未來就還是必須輸入驗證碼才能進行繳款。

另外有一些已經需要進行3D驗證的銀行,剛開始如果使用者還未進行3D驗證的設定,銀行端會跳出視窗來提醒使用者進行設定,如果使用者把視窗關掉不註冊, 可能還是可以進行繳款!

可是有的銀行就會比較強烈要求一定要註冊,那如果不註冊3D驗證碼可能就會導致付款失敗!

認識「Visa驗證」服務

使用信用卡付款時,卻出現「信用卡授權失敗」?

狀況一: 「 Visa 及 MasterCard 驗證」密碼錯誤:請您先確認 3D 認證密碼是否正確,如忘記密碼請您與發卡銀行連繫取得正確密碼後再進行操作。
狀況二: 暫存檔久未清除:請您清空電腦中暫存檔後關閉 IE 後再重新操作。
狀況三: 可能 Visa 或 MasterCard 發卡授權端 問題:您可以更換不同發卡組織發行的信用卡再重新進行結帳動作。
如以上狀況排除後尚皆無法解決問題,歡迎您來信或來電更改結帳方式。

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