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800 以下 800~1999 2000 以上

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全館使用貨到付款未滿2000元,官網系統自動加收60元處理費。

很抱歉!如您選擇貨到收款,我們在接到您的訂單的同時會馬上安排出貨,但如您選擇的付款方式為ATM轉帳,則需待您將款項匯入指定帳戶後才會辦理出貨。

若您未收到「貨到門市通知簡訊」,可能是因為網路狀況、信箱容量不足、伺服器是否正常運作等不確定因素。 您亦可主動於網頁上查詢訂單狀態,或者寫e-mail來詢問出貨狀況,以確保您取貨的時效性!

待收到簡訊「貨到門市通知簡訊」請至您所指定之門市取貨,告知店員您的姓名並出示身分證供店員核對 (請攜帶購物時所填寫的收件人身分證)。若您不克前往取貨,請代領人務必攜帶收件人身分證前往領取。

物流中心出貨時間為週一至週五08:30-14:30、週六08:30-10:00,由於假日不出貨,所以假日訂單會統一在上班日早上08:30後開始揀配並出貨的作業,至於到貨時間則區分為兩部份:
1.超商取貨:
下午02:30結單揀配出貨(第一天)
→ 隔天送達超商物流中心再分送各超商據點(第二天)
→ 晚間送達超商門市據點(第三天)
→ 發送取貨e-mail及簡訊通知,請前往取貨(第四天)
※ 系統於貨到門市隔天早上發送取貨e-mail及簡訊通知,請您於收到通知後5天內盡快到門市取貨。
※ 此模式偶而會因超商物流中心作業時間搭配不易,而有延遲送達的情形,請會員們留意喔。

2.宅配到府:
下午02:30結單揀配出貨(第一天)
→ 隔天送達宅配物流中心再分送各據點(第二天)
→ 送達您指定的地點(第二、三天)

※ 若您指定送達的地點為公司行號,週六無人可收件,請在下單同時備註說明。

※ 不提供指定配送時段,實際配送情形依當地配送情況做調整,如遇天候不佳、路段整修、交通事故、天災等不可抗因素,可能會延遲送貨時間,敬請見諒。

※ 因應物流公司調整8/28起週日所有包裹暫停配送服務。

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