【實習日誌】小棠：亞尼活力是一起成長的地方！

我是小棠，在亞尼活力擔任數位行銷實習生，目前已經實習半年了，想和你們分享實習的心得，如果你也有興趣，歡迎繼續看下去呦~

為什麼選擇來亞尼活力實習？

我就讀中興大學外文系，平時會修一些行銷系和創業的課程，喜歡行銷充滿創意的工作氛圍和挑戰性，但感覺到學校的知識遠遠不夠，而且又非行銷本科學生，所以想透過實習來累積實務經驗。

亞尼活力旗下有許多品牌，像是懷孕哺乳的溫暖品牌「活力媽媽」、男性專業保健「威立鋒」、女性自信營養「普婷美」...每個品牌有各自的風格和特色，

當時一看到就覺得這裡的行銷很專業、品牌形象也很不錯，因此，我想在亞尼活力實習，累積更多品牌行銷、電商營運的相關經驗。

在這裡的實習日常

我被分配到的組別是活力媽媽品牌的數位行銷實習生，活力媽媽是懷孕和哺乳的產品線，因為學校還需要上課，一周在亞尼活力實習的天數是三天。我的工作內容如下：

孕哺文章撰寫

大量蒐集國內外文獻資料，寫出孕哺主題文章。

粉專小編

透過粉專跟顧客們互動，回答她們關於懷孕、產後的各種疑問。

撰寫社群文案

除了寫活力媽媽官方粉專貼文，還有一些懷孕、哺乳粉專的貼文需要發想和撰寫。

關鍵字優化

我們的主要通路是電商，因此最重要的工作之一就是做好Google的關鍵字優化，讓大家在網路上可以搜尋到活力媽媽的產品。

總結來說，在亞尼活力，網路行銷能力是非常吃重的，在這裡可以學習透過網路與顧客搭起橋樑，培養出更敏銳的洞察力，及時觀察顧客的需求和喜好。

在亞尼活力，我學習到什麼？

以顧客為本

每周會議中，客服部門會分享顧客的回饋，包括正面及負面評價，從顧客的回饋當中我們再調整產品和行銷方式、不斷修正。像是之前有顧客反應收到的包裹和裡面的DM擺放太雜亂，我們馬上就召開會議討論DM擺放的順序、箱子的尺寸、商品的擺放方式等等，在很短的時間內快速改善這個問題，期望可以給顧客更好的體驗！

扎實的電商行銷

以前在課堂上學過很多行銷概念，但實際操作對我來說是更有趣的一件事，因為可以去嘗試、體驗過程，然後觀察結果，像是之前有做過一個產品－鈣鎂鋅的DM設計，看見它被印出來、交到客人手上，是一件成就感滿滿的事情。進來亞尼活力的第一個月，有密集的教育訓練課程，由公司有經驗的同事授課，課程內容有保健食品法規、YouTube影片行銷、內容行銷等等，公司也有豐富的的線上課程，很多都是我感興趣的行銷課程，可以用公司提供的資源學習，真心覺得很棒！

懂得更多專業孕哺知識

對孕哺知識一竅不通的我，一開始可以說是一顆頭兩個大，懷孕生子對我來說還是好遠的一件事，但進來之後，開始去閱讀很多孕哺的文章，在FB社團、Dcard看看媽咪們遇到的問題，從零開始認識一個孕婦從懷孕到哺乳期間，會有什麼困擾、心情的轉折，到現在我已經非常熟悉孕婦、產後媽咪保健食品的補充方式了！之前親戚懷孕，身體有不舒服的症狀時會來問我，我教她許多觀念，像是：如何緩解抽筋、半夜失眠怎麼辦......可以用自己所學幫助他人，真的很有成就感！

總結

在亞尼活力，沒有因為是實習生就被分配到打雜的工作，工作反而很扎實忙碌，可以讓我邊實作邊發現自己有哪些不足的地方，需要再多去學習，保持正向的心態學習，雖然還有學校的課業要兼顧，但可以透過這個很好的機會提升自己的工作能力和時間管理，這半年過的相當充實！